Având în vedere că prestarea serviciilor implică activități de prelucrare a datelor cu caracter personal conform prevederilor legale în vigoare, părțile sunt de acord și aprobă prezentul acord cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
DATE CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal referitoare la client, pe care prestatorul le va prelucra, sunt datele obținute direct de la client, respectiv :
- detalii personale : nume; prenume, cetăţenie; cod numeric personal (CNP), toate datele rezultate din actul de identitate al clientului ;
- detalii de contact : adresă de domiciliu / reşedinţă; număr de telefon mobil/fix; adresă de email ;
- date referitoare la tranzacţia intermediatã : identificarea imobilului prin adresã, numãr cadastral şi de carte funciarã, dupã caz, funcţie de obiectul contractului de prestãri servicii imobiliare ;
- tranzacţii și interacțiunea cu prestatorul, cum ar fi: evidențe ale interacţiunii clientului cu prestatorul, detalii referitoare la istoricul tranzacţiilor intermediate de prestator în beneficiul clientului ;
- datele de cont bancar ale clientului : numãrul contului IBAN şi banca la care este deschis contul, date ce urmeazã a fi folosite de cãtre prestator în scopul exclusiv al întocmirii şi emiterii facturii pentru plata comisionului datorat de client.
- SURSA DE LA CARE SE COLECTEAZĂ DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE CLIENTULUI
Pentru serviciile de intermediere imobiliarã ce fac obiectul prezentului site, sursa de la care prestatorul colecteazã datele cu caracter personal ale clientului este exclusiv clientul, la semnarea contractului sau oricând pe parcursul derulării contractului, dacã intervin modificãri ale datelor cu caracter personal ale clientului.
- SCOPURILE PENTRU CARE PRESTATORUL PRELUCREAZĂ DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE CLIENTULUI.
Scopurile pentru care prestatorul prelucreazã datele cu caracter personal ale clientului sunt următoarele:
- prestarea de servicii de intermediere imobiliarã ;
- respectarea obligaţiilor legale, inclusiv, dar fãrã a se limita la : comunicãri sau raportãri cãtre autoritãţile, instituţiile sau agenţiile de stat sau guvernamentale abilitate;
- soluţionarea disputelor prin formularea de cereri şi apărări înaintea autorităţilor publice şi a altor entităţi care soluţionează dispute ;
- sondaje : realizarea de sondaje şi adresarea de întrebări, către client, cu scopul de a obţine opinia clientului cu privire la serviciile efectuate de prestator, îmbunătăţirea serviciilor şi soluţionarea sesizărilor venite din partea clientului, marketing, newsletter, acţiuni de direct mailing, oferirea de produse si servicii, reclamã.
CATEGORIILE DE DESTINATARI CĂTRE CARE SE POT TRANSMITE DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE CLIENTULUI
- autoritãţile statului (inclusiv dar fãrã a se limita la autoritãţi fiscale, autoritãţi de protecţie a consumatorilor, organele statului competente în materie penala, etc.), ca urmare a unor obligaţii legale de conformare stabilite în sarcina prestatorului ;
- persoanele fizice sau juridice cãtre care se adreseazã oferta imobiliarã, în scopul exclusiv al realizãrii obiectului contractului de prestãri servicii imobiliare încheiat cu clientul ;
- prestatori de servicii de marketing, cercetare de piaţã, studii de satisfacţie clienţi şi alte servicii similare ;
- asociaţii profesionale la care prestatorul a aderat ;
- instanţe judecãtoreşti sau arbitrale, notari publici, avocaţi, executori judecãtoreşti, birouri de traducãtori autorizaţi, alte servicii autorizate.
TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL INTR-O ŢARĂ DIN AFARA SPAŢIULUI ECONOMIC EUROPEAN
Prestatorul ar putea sã transfere datele cu caracter personal ale clientului cãtre alte persoane/entitãţi aflate în exteriorul Spaţiului Economic European doar în scopul realizãrii obiectului contractului de prestãri servicii imobiliare încheiat cu clientul. Pentru astfel de transferuri de date cu caracter personal, prestatorul va asigura un nivel adecvat de protecţie a datelor personale similar cu cel oferit de legislaţia europeanã.
PRELUCRAREA SI STOCAREA DATELOR PERSONALE
Datele cu caracter personal ale clientului vor fi prelucrate pe durata de valabilitate a contractului de prestãri servicii imobiliare încheiat cu clientul, precum şi ulterior, pe durata necesarã executãrii obligaţiilor contractuale de cãtre oricare dintre pãrţi.
Datele cu caracter personal ale clientului vor fi stocate timp de …. ani de la încetarea contractului de prestãri servicii încheiat cu clientul doar pentru scopurile prevãzute la alin.3, lit.d) de mai sus, dacã clientul nu şi-a retras consimţãmântul cu privire la stocarea datelor sale cu caracter personal.
DREPTUL LA INFORMARE ŞI ACCES
Clientul are dreptul de a i se comunica, la cerere, dacã datele cu caracter personal sunt prelucrate, are dreptul de a solicita accesarea acestora şi de a obtine o copie a datelor cu caracter personal prelucrate.
DREPTUL LA RECTIFICARE
Clientul are dreptul de a obţine din partea prestatorului rectificarea datelor cu caracter personal incorecte.
DREPTUL LA STERGERE
Clientul are dreptul, în condiţiile legii, sã solicite ştergerea datelor cu caracter personal.
DREPTUL LA RESTRICTIONARE
Clientul are dreptul de a solicita restricționarea prelucrãrii datelor cu caracter personal. In acest caz, datele pot fi marcate şi pot fi prelucrate de prestator doar în scopurile indicate şi limitativ acceptate de client.
DREPTUL DE RETRAGERE A CONSIMŢĂMÂNTULUI
Consimţãmântul poate fi retras de cãtre client în orice moment, atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal a fost efectuatã pentru scopurile prevãzute la alin.3, lit.d) de mai sus.
DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR
Clientul are dreptul de a primi datele cu caracter personal furnizate prestatorului, în format structurat, uzual, şi are dreptul de a transmite aceste date oricãrei alte entitãţi, fãrã obiecţii din partea prestatorului.
DREPTUL DE OPOZIŢIE
Clientul are dreptul de a se opune oricând, faţã de prelucrarea datelor cu caracter personal pentru scopurile prevãzute la alin.3, lit.d) de mai sus. Exercitarea acestui drept nu presupune costuri.
Clientul are dreptul de a depune plangere la prestator şi/sau la autoritatea competentã privind protecţia datelor – Autoritatea Naţionalã pentru Supravegherea Prelucrãrii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro
Clientul are dreptul de a se adresa justiţiei.
Clientul poate sã îşi exercite drepturile menţionate mai sus prin formularea unei cereri în formã scrisã, datatã şi semnatã, înaintatã cãtre :
www.marasesti-residence – în atenţia Responsabilului cu Protecţia Datelor.
la adresa sediului din : str Mărășești nr. 11 Pitești Argeș
telefon : 0799 078 078
adresa de email : contact@marasesti-residence.ro